Precio total Serie Completa : 126,00 €
El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas selectivas de acceso a las plazas vacantes en el Cuerpo de Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración del Estado por el turno de Promoción Interna, cuya convocatoria ha sido publicada en el BOE nº 158, de 30 de junio de 2010.
En este segundo volumen se desarrollan los temas recogidos en el programa oficial que conforman los bloques:
-IV: ?Sistemas y Comunicaciones?
- V: ?Atención a Usuarios y Ofimática?
Elaborados por personal docente especializado y actualizados hasta la fecha de edición, en cada uno de los temas encontrará:
- Referencias a la normativa aplicada.
- Cuadros y gráficos explicativos.
INDICE
INDICE
BLOQUE IV. SISTEMAS Y COMUNICACIONES
Tema 1
Administración del Sistema operativo y software de base. Funciones y responsabilidades. Control de cambios de los programas de una instalación.
Tema 2
Administración de bases de datos. Funciones y responsabilidades.
Tema 3
Administración de redes de área local. Gestión de usuarios. Gestión de dispositivos.
Tema 4
Conceptos de seguridad de los sistemas de información. Seguridad física. Seguridad lógica. Amenazas y vulnerabilidades. Infraestructura física de un CPD: acondicionamiento y equipamiento.
Tema 5
Comunicaciones. Medios de transmisión. Modos de comunicación. Equipos terminales y equipos de interconexión y conmutación.
Tema 6
Sistemas de comunicación. Frame Relay, ATM, RDSI, xDSL. Sistemas inalámbricos.
Tema 7
El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO. Protocolos TCP/IP.
Tema 8
Internet. Origen, evolución y estado actual. Servicios: correo electrónico, WWW, FTP, Telnet. Protocolos HTTP, HTTPS y SSL.
Tema 9
Seguridad y protección en redes de comunicaciones. Sistemas de cortafuegos. Redes Privadas Virtuales (VPN).
BLOQUE V. ATENCIÓN A USUARIOS Y OFIMÁTICA
Tema 1
Sistemas de gestión de incidencias. Control remoto de puestos de usuario.
Tema 2
Productos y utilidades de correo electrónico.
Tema 3
Navegadores y herramientas de edición de páginas web.
Tema 4
Confidencialidad y Disponibilidad de la información en puestos de usuario final.
Tema 5
Seguridad en el puesto de usuario: Antivirus, firewall y control de Spams.
Tema 6
Administración de dispositivos periféricos: impresoras, escáner, lectores de códigos de barras, lectores de tarjeta.
Tema 7
Procesadores de texto, funcionalidades y características.
Tema 8
Hojas de cálculo, funcionalidades y características.
Tema 9
Bases de datos de paquetes ofimáticos: funcionalidades y características.