Precio total Serie Completa : 53,00 €
El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas Personal Especializado de Servicios Auxiliares de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.
En este volumen se desarrolla de forma rigurosa y coherente con el nivel del puesto de trabajo los temas correspondientes a las Materias Específicas propias de la categoría, cuya convocatoria ha sido publicada en el BOA nº 117, de 20 de junio de 2009.
Elaborados por personal docente y completamente actualizados a la fecha de edición, los temas contienen:
- Referencias a la normativa utilizada
- Cuadros y gráficos explicativos
- Esquemas resúmenes finales.
INDICE
INDICE
MATERIAS ESPECÍFICAS
Tema 1. El Servicio Postal interior e internacional: Clases de envíos postales. Características y modalidades de la correspondencia postal. Productos financieros (cheques, giros postales) y de telecomunicación.
Tema 2. Sistemas de Franqueo. Propiedad, libertad, secreto e inviolabilidad de la correspondencia.
Tema 3. La máquina fotocopiadora: Tipos. Mecánica. Funcionamiento. Propiedades y características del papel de fotocopiadora.
Tema 4. Mantenimiento básico de instalaciones y jardines. Pequeñas reparaciones. Herramientas básicas para efectuarlas.
Tema 5. Nociones elementales de encendido y apagado de la calefacción. Nociones básicas sobre pequeño equipamiento de oficina y su traslado. Funciones básicas de apertura y cierre de las puertas de acceso de los centros de trabajo.
Tema 6. Recepción y control de los accesos a los edificios. Nociones básicas sobre la atención telefónica en los centros de trabajo.
Tema 7. La atención al usuario. Los servicios de información administrativa y de asistencia al ciudadano. El derecho a la información y a la confidencialidad.
Tema 8. La estructura orgánica de la Diputación General de Aragón. Funciones más importantes dentro de cada Departamento. Tipología y estructura de las Administraciones públicas.
Tema 9. Organismos e Instituciones Oficiales en el territorio de la Comunidad Autónoma de Aragón. Entidades relevantes. Funciones protocolarias propias de la categoría.
Tema 10. La salud y seguridad en el trabajo: Principios generales. Carga física. Lesiones y afecciones comunes. Emergencias. Primeros auxilios. Prevención y protección contra incendios.