Temario Oposiciones MATERIAS ESPECÍFICAS PERSONAL DE SERVICIOS AUXILIARES PERSONAL LABORAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE ARAGÓN TEST Y SUPUESTOS PRÁCTICOS

Precio total Serie Completa : 53,00 €

El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas Personal de ServiciosAuxiliares de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón cuya convocatoria publicada en el BOA nº 117, de 20 de junio de 2009.

En este volumen se incluye cuestionarios tipo test con respuestas alternativas sobre la los temas correspondientes a las Materias Específicas contenidos en el programa oficial.

Asimismo contiene una relación de supuestos prácticos sobre el contenido de los puestos a cubrir.

INDICE

INDICE
TEST MATERIAS ESPECÍFICAS

Test 1
El Servicio Postal interior e internacional: Clases de envíos postales. Características y modalidades de la correspondencia postal. Productos financieros (cheques, giros postales) y de telecomunicación.

Test 2
Sistemas de Franqueo. Propiedad, libertad, secreto e inviolabilidad de la correspondencia.

Test 3
La máquina fotocopiadora: Tipos. Mecánica. Funcionamiento. Propiedades y características del papel de fotocopiadora.

Test 4
Mantenimiento básico de instalaciones y jardines. Pequeñas reparaciones. Herramientas básicas para efectuarlas.

Test 5
Nociones elementales de encendido y apagado de la calefacción. Nociones básicas sobre pequeño equipamiento de oficina y su traslado. Funciones básicas de apertura y cierre de las puertas de acceso de los centros de trabajo.

Test 6
Recepción y control de los accesos a los edificios. Nociones básicas sobre la atención telefónica en los centros de trabajo.

Test 7
La atención al usuario. Los servicios de información administrativa y de asistencia al ciudadano. El derecho a la información y a la confidencialidad.

Test 8
La estructura orgánica de la Diputación General de Aragón. Funciones más importantes dentro de cada Departamento. Tipología y estructura de las Administraciones públicas.

Test 9
Organismos e Instituciones Oficiales en el territorio de la Comunidad Autónoma de Aragón. Entidades relevantes. Funciones protocolarias propias de la categoría.

Test 10
La salud y seguridad en el trabajo: Principios generales. Carga física. Lesiones y afecciones comunes. Emergencias. Primeros auxilios. Prevención y protección contra incendios.
SUPUESTOS PRÁCTICOS

Supuesto Práctico nº 1
Control y vigilancia de Centros Públicos

Supuesto Práctico nº 2
Fotocopiadoras

Supuesto Práctico nº 3
Atención al usuario. Control de los accesos a los edificios

Supuesto Práctico nº4
Pequeñas reparaciones

Supuesto Práctico nº 5
La comunicación telefónica

Supuesto Práctico nº 6
Traslado de mobiliario y enseres

Supuesto Práctico nº 7
Manejo de pequeño equipamiento de oficina

Supuesto Práctico nº 8
Atención al ciudadano. Control de los accesos a lo edificios

Supuesto Práctico nº 9
Herramientas de trabajo