Temario Oposiciones TEMARIO 3 (GRUPO II) OPERADOR DE SERVICIOS INFORMÁTICOS DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID

Precio total Serie Completa : 128,00 €

Desarrollado rigurosamente conforme al programa oficial

INDICE

Bloque III. Sistemas y Comunicaciones

Tema 1. Administración del sistema operativo y software de base. Funciones y responsabilidades. Control de cambios de los programas de una instalación.

Tema 2. Administración de bases de datos. Funciones y responsabilidades.

Tema 3. Administración de redes de área local. Gestión de usuarios. Gestión de dispositivos de red e interconexión de redes.

Tema 4. Conceptos de seguridad de los sistemas de información. Seguridad física. Seguridad lógica. Amenazas y vulnerabilidades. Infraestructura física de un CPD: acondicionamiento, sistemas de alimentación y equipamiento.

Tema 5. Comunicaciones. Medios de transmisión. Modos de comunicación. Equipos terminales y equipos de interconexión y conmutación.

Tema 6. Sistemas y equipos de radiocomunicaciones analógicos (PMR) y digitales (TETRA). Sistemas radiantes y repetidores. Bandas de frecuencia y aplicación.

Tema 7. Sistemas de comunicación. Redes telefónicas fijas (analógicas y RDSI) y móviles (GSM, UMTS) y sus servicios de valor añadido. Centrales telefónicas privadas (PABX).

Tema 8. Sistemas de posicionamiento (GPS) y sistemas de navegación. Sistemas de comunicaciones vía satélite (Iridium, Inmarsat, VSAT).

Tema 9. El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO. Protocolos TCPIP. Dispositivos de interconexión de redes.

Tema 10. Internet. Origen, evolución y estado actual. Servicios: correo electrónico, WWW, FTP, Telnet. Protocolos HTTP, HTTPS y SSL. Sistemas y protocolos de voz sobre IP y videoconferencia.

Tema 11. Seguridad y protección en redes de comunicaciones. Sistemas de cortafuegos. Redes Privadas Virtuales (VPN).

Tema 12. Sistemas y equipos de megafonía e interfonos. Sistemas de grabación de audio y vídeo analógico y digital.



Bloque IV. Atención a Usuarios y Ofimática

Tema 1. Sistemas de gestión de incidencias. Control remoto de puestos de usuario.

Tema 2. Productos y utilidades de correo electrónico.

Tema 3. Navegadores y herramientas de edición de páginas web.

Tema 4. Confidencialidad y disponibilidad de la información en puestos de usuario final.

Tema 5. Seguridad en el puesto de usuario: antivirus, firewall y control de Spams.

Tema 6. Administración de dispositivos periféricos: impresoras, escáner, lectores de códigos de barras, lectores de tarjeta.

Tema 7. Procesadores de texto, funcionalidades y características.

Tema 8. Hojas de cálculo, funcionalidades y características.