Temario Oposiciones AGRUPACIÓN PROFESIONAL DE SUBALTERNOS COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS TEST Y SUPUESTOS PRÁCTICOS

Precio total Serie Completa : 67,00 €

Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes en la Agrupación Profesional de Subalternos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias cuya convocatoria ha sido publicada en el BOC nº 204 de 10 de octubre de 2008.

En este volumen se incluyen cuestionarios sobre cada uno de los temas que conforman el oficial. Cada cuestionario se compone de un amplio número de preguntas objetivas tipo test con cuatro respuestas alternativas de las que sólo una de ellas es correcta siguiendo la estructura general de las pruebas que habitualmente se establecen./ Asimismo contiene una relación de supuestos prácticos relativos a las funciones de la Agrupación Profesional de Subalternos.

INDICE

INDICE
I. MATERIAS GENERALES
Test 1
La Constitución Española de 1978: idea general. La Corona. Las Cortes Generales.

Test 2
El Gobierno: composición y funciones. El Gobierno y la Administración en la Constitución. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales.

Test 3
La Administración General, Periférica e Institucional del Estado.

Test 4
La organización territorial del Estado: las Comunidades Autónomas: constitución y competencias.

Test 5
La Administración Local: provincias, municipios y otras entidades locales. Los Cabildos Insulares.

Test 6
El Estatuto de Autonomía de Canarias: estructura y contenido. Reforma del Estatuto de Autonomía de Canarias. Ley Orgánica 4/1996, de 30 de diciembre.

Test 7
La Comunidad Autónoma de Canarias. El Parlamento de Canarias.

Test 8
El Presidente del Gobierno de Canarias. El Vicepresidente. La organización administrativa de Canarias: especial referencia a las Consejerías.
II. MATERIAS ESPECÍFICAS
Test 1
Los funcionarios al servicio de la Comunidad Autónoma de Canarias: clases; Cuerpos, Escalas y, en su caso, Especialidades; derechos y deberes.

Test 2
Funciones de la Agrupación Profesional de Subalternos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias. La atención al ciudadano. Recepción y telefonía. Vigilancia y control a las personas que accedan a las dependencias del Gobierno regional. Reuniones y actuaciones de comunicación: preparación de locales y materiales. Normas de protocolo.

Test 3
Práctica de notificaciones administrativas. Notificaciones personales, por edictos y mediante el servicio de correos. Requisitos y efectos. Correspondencia: tipos de envío. Distritos postales. Franqueo. Certificados. Acuses de recibo. Telegramas. Reembolsos. Giros.

Test 4
Concepto de Registro de entrada y salida de documentos. Sistema de Registro. La Oficina Canaria de Información y Atención al Ciudadano; los Cabildos Insulares como receptores de documentos. Traslado de documentos y expedientes.

Test 5
La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. La prevención de los riesgos laborales en el ejercicio de las funciones propias del personal perteneciente a la Agrupación Profesional de Subalternos.

Test 6
Localización de las sedes de los órganos principales, centros dependientes y entidades adscritas o dependientes de las Consejerías del Gobierno de Canarias.

Test 7
Organización de los medios auxiliares de una oficina: medios de reproducción de documentos: archivos, encuadernación; ordenadores; centrales telefónicas.
SUPUESTOS PRÁCTICOS
Supuesto Práctico 1
Control de acceso a los edificios

Supuesto Práctico 2
Control y vigilancia de centros públicos

Supuesto Práctico 3
Envíos postales

Supuesto Práctico 4
La comunicación telefónica. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles

Supuesto Práctico 5
Técnicas de atención telefónica

Supuesto práctico 6
Manejo de máquinas fotocopiadoras

Supuesto práctico 7
La centralita telefónica

Supuesto práctico 8
Manejo de máquinas fotocopiadoras, multicopistas y telefax

Supuesto práctico 9
Transporte de mobiliario y enseres

Supuesto práctico 10
Custodia de llaves. Control de acceso