Temario Oposiciones TEST Y SUPUESTOS PRÁCTICOS OPOSICIONES ORDENANZAS PRINCIPADO DE ASTURIAS

Precio total Serie Completa : 78,00 €

El presente manual pretende ser un instrumento de aprendizaje eficaz para la preparación de las oposiciones a las plazas de Ordenanza al servicio de la Administración del Principado de Asturias, cuya convocatoria ha sido publicada en el BOPA nº 260, de 8 de noviembre de 2007.
Contiene cuestionarios de preguntas objetivas tipo test con respuestas alternativas referidas a la totalidad de los temas que componen el programa oficial publicado junto a las bases de la convocatoria. Asimismo incluye una serie de supuestos prácticos relacionados con la actividad profesional propia de un Ordenanza.

INDICE

INDICE
CUESTIONARIO

Test 1
La Constitución española de 1978: Derechos y deberes fundamentales

Test 2
El Estatuto de Autonomía para Asturias: Título preliminar. La bandera del Principado y su uso. Órganos Institucionales del Principado de Asturias

Test 3
La Administración del Principado de Asturias: Presidencia del Principado de Asturias. Estructura orgánica y ubicación física. Consejerías: estructura orgánica y ubicación física

Test 4
Organismos y entidades adscritos o dependientes de las Consejerías del Principado de Asturias y su ubicación física

Test 5
La Junta General del Principado de Asturias: Órganos de la misma y su ubicación física

Test 6
Las dependencias administrativas de la Administración Central en el Principado de Asturias: Relación y ubicación física

Test 7
El Servicio de Atención al Ciudadano. Funciones y ubicación física

Test 8
La notificación de los actos administrativos: Su práctica. Publicación de los actos administrativos. La iniciación del procedimiento administrativo a solicitud de parte interesada: las solicitudes de iniciación

Test 9
Los derechos de la ciudadanía en la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común

Test 10
Términos y plazos en la actividad de las Administraciones Públicas: obligatoriedad, cómputo, ampliación y tramitación de urgencia

Test 11
Personal de la Administración del Principado: Sus clases. El personal laboral de la Administración del Principado: Su régimen y el Convenio Colectivo de aplicación. Funciones del personal perteneciente a la categoría de ordenanza

Test general

SUPUESTOS PRÁCTICOS
Supuesto nº 1
Fotocopiadoras
Supuesto nº 2
Traslado de mobiliario y enseres

Supuesto nº 3
Atención al ciudadano. Control de los accesos a los edificios

Supuesto nº 4
Información general

Supuesto nº 5
Manejo de pequeño equipamiento de oficina

Supuesto nº 6
Atención al ciudadano. Técnicas en atención telefónica. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles. Entrega de recados y mensajes

Supuesto nº 7
La comunicación telefónica. Saber escuchar. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles

Supuesto nº 8
Información y atención al ciudadano

Supuesto nº 9
Atención al usuario. Control de los accesos a los edificios

Supuesto nº 10
Envíos postales

Supuesto nº 11
Manejo de fotocopiadoras

Supuesto nº 12
Manejo y mantenimiento de maquinaria