Temario Oposiciones TEST Y SUPUESTOS PRÁCTICOS OPOSICIONES SUBALTERNOS COMUNIDAD AUTÓNOMA DE EXTREMADURA

Precio total Serie Completa : 49,00 €

El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Subalternos de la Comunidad Autónoma de Extremadura.

Contiene cuestionarios tipo test con respuestas alternativas sobre cada uno de los temas comunes y específicos recogidos en el programa oficial publicado en el D.O.E. nº 119, de 10 de octubre de 2006.

Asimismo incluye supuestos prácticos relacionados con el programa de materias.

INDICE

INDICE
CUESTIONARIO
MATERIAS COMUNES

Test 1
La Constitución Española de 1978 (I): Título Preliminar. Los derechos y deberes fundamentales: Derechos y Libertades

Test 2
La Constitución Española de 1978 (II): La Organización Territorial del Estado

Test 3
El Estatuto de Autonomía de Extremadura: Título Preliminar. Las competencias. Organización institucional de Extremadura. La Reforma del Estatuto


MATERIAS ESPECÍFICAS

Test 1
La organización territorial de Extremadura. La Provincia, Mancomunidades, Comarcas y Municipios. Conocimientos geográficos de la Comunidad Autónoma de Extremadura

Test 2
El Estatuto de Autonomía de Extremadura: Régimen jurídico, ejercicio y control de los poderes de la Comunidad. Economía y Hacienda. La Reforma del Estatuto

Test 3
El Gobierno y de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura: Estructura. Título Preliminar. El Presidente de la Comunidad Autónoma de Extremadura. La Junta de Extremadura

Test 4
La Función Pública de Extremadura: Objeto y ámbito de aplicación. Personal al servicio de la Junta de Extremadura. Derechos y Deberes de los Funcionarios

Test 5
Fotocopiadoras, multicopistas y telefax. Conocimiento y empleo de cada uno de ellos

Test 6
Envíos y recibos postales. Conocimiento, utilización y atención de un servicio telefónico. Manejo y utilización de guías telefónicas

Test 7
La información al público de forma directa y/o telefónica en relación con el Organigrama de la Junta de Extremadura. Saber escuchar. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles

Test 8
Las Consejerías que conforman la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura: Estructuras Orgánicas

Test 9
Atención al Público. Derechos de los Administrados. Relaciones con los usuarios y visitantes de Centros Públicos
SUPUESTOS PRÁCTICOS
Supuesto Práctico 1
Información al ciudadano

Supuesto Práctico 2
Fotocopiadoras, multicopistas y telefax (I)

Supuesto Práctico 3
Fotocopiadoras, multicopistas y telefax (II)

Supuesto Práctico 4
Envíos y recibos postales

Supuesto Práctico 5
Manejo y utilización de guías telefónicas

Supuesto Práctico 6
Comunicación telefónica. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles

Supuesto Práctico 7
Atención al ciudadano. Técnicas de atención telefónica. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles.

Supuesto Práctico 8
Información directa

Supuesto Práctico 9
Manejo de fotocopiadoras. Envíos postales

Supuesto Práctico 10
Información al público de forma directa

Supuesto Práctico 11
Información y servicio telefónico

Supuesto Práctico 12
Información al público en relación con el Organigrama de la Junta de Extremadura

Supuesto Práctico 13
Identificación del personal al servicio de la Comunidad Autónoma de Extremadura

Supuesto Práctico 14
Control de acceso