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709.293 mensajes • 396.056 usuarios registrados desde el 25/05/2005
• 23/07/2007 17:53:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
HOLA A TODOS!
LA semana pasada me faltaron 2700 euros en la caja. Hemos revisado los apuntes y están bien. Y estoy segura de que no he dado dinero de más porque lo cuento tres veces antes de darselo al ciente. Estoy agobiada porque llevo poco tiempo y mañana como muy tarde hay que pasar esa diferencia a definitiva...
POr favor os pido consejo por si os ha pasado algo parecido...
muchas gracias...
• 23/07/2007 18:06:00.
• Mensajes: 1
• Registrado: abril 2007.
COMPRUEBA DE QUE NO HAS CANCELADO NINGUN PLAZO FIJO Y CUANDO EL CLIENTE SE HA LLEVAO EL DINERO TU NO SE LO A CARGADO A LA CUENTA.
BUSCA TAMBIEN LA CANTIDAD DE 1350 PUEDE QUE HAYAS ECHO UN ABONO EN VEZ DE UN CARGO.SUERTE AVER SI LO ENCUENTRAS.
• 23/07/2007 18:25:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
muchas gracias.
• 23/07/2007 18:40:00.
• Mensajes: 6
• Registrado: marzo 2007.
Comprueba que no te ha bailado ningun numero en las operaciones.
La suma de los digitos del descuadre es 9 (2+7+0+0=9) eso puede ser debido a que en vez de poner por ejemplo 12558 has puesto 15258 (15258-12558=2700)
Cuando la suma de los digitos de un descuadre da 9 hay muchas posibilidades de que sea por un descuido de esos, sino probar con cualquier numero y comprobar que si cambias solo uno por otro el descuadre que saldria sumaria 9.
No se si me he explicao jejeje
• 23/07/2007 18:43:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
hola!!si que lo hemos comprobado.... y nada. mi compañero dice que el error está ahi porq suman 9 y nunca antes habia descuadrado. Es que no me veo dandole a nadie 2700 euros de más... es prácticamente imposbile.... pero no vemos dónde está el error...
• 23/07/2007 18:48:00.
• Mensajes: 3
• Registrado: abril 2007.
respasr trankilamente los papeles que ha sio eso seguro, aademas si solo ha sio un numero el que hab eis bailao, si tieens muchas operaciones igual te obcecas y no lo ves si te lo puede miara alguien ajeno a las operaciones mejor
• 23/07/2007 18:54:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
lo ha mirao tb mi compañero que lleva mas de 30años de cajero y dice que es un baile pero q no lo ve. incluso se ha llevao los papeles a su casa este fin de semana .. y nada........
• 23/07/2007 19:00:00.
• Mensajes: 15
• Registrado: enero 2007.
pues por si te sirve de algo, hace unos días descuadré 2585€, y después de repasar muy mucho todo, no salía por ningún lado la falta, y yo estaba completamente segura de que no le había dado a ningún cliente 2600 euros de más pq lo repaso todo muhco antes de darlo. Al día siguiente, volví a repasarlo todo de nuevo y al no encontrar la falta, decidí revisar de nuevo todos los asientos del día anterior, y ahí estaba, había puesto 1292€ de una salida de caja, las dos partidas al debe, con lo cual la cifra se duplicaba, y esa era mi falta, los 2585€, qué alivio!!!!, por eso hay veces que aunque repasemos no vemos el fallo aún teniéndolo claro ante nuestro ojos, pues ya estamos obcecados buscando la falta, hay que relajarse y volver a mirarlo todo de nuevo.
Otro caso es haber pasado un impuesto por cuenta y era en efectivo o viceversa, que estos días con tanto iva y demás modelos 110,115....hay mucho lio.
espero que te sirva de ayuda
• 23/07/2007 19:03:00.
• Mensajes: 1
• Registrado: julio 2007.
¿Puede ser que mandárais dinero a los de Seguridad? ¿Quizás, una partida grande de monedas?
• 23/07/2007 19:03:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
hola Louis:entonces tu el dia anterior no cuadraste no?
• 23/07/2007 19:04:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
hola Lizza: el tema del cambio y los de seguridad no lo llevo yo desde mi terminal
• 23/07/2007 19:30:00.
• Mensajes: 15
• Registrado: enero 2007.
exacto, el jueves descuadré esa cantidad y nos fuimos a las tantas intentando encontrar la falta, y nada, y repasamos todos los asientos y todo, para que veas que cuando estas ya tan cansada de repasar no lo ves, el viernes volvimos a contar todo, repasar todo y nada, entonces saqué todos los asientos del jueves, y ahí apareció lo que antes se nos había pasado por alto, dos partidas al debe, el importe era la mitad de la falta, lógico, y ya está se hicieron los asientos pertinentes y todo solucionado. Míra a ver si puede estar ahí.
• 23/07/2007 19:34:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
hola de nuevo. Es que yo el día antes cuadré.
• 23/07/2007 19:37:00.
• Mensajes: 15
• Registrado: enero 2007.
a ver si nos aclaramos que creo que nos estamos liando, cuando descuadrate tu??, yo el miércoles cuadré, el jueves al hacer el cuadre al final del día tuve la falta, y el viernes al repasar de nuevo todos los asientos antes de cuadrar encontré los asientos descuadrados, se arregló, y ese mismo viernes al realizar el cuadre todo correcto, ya no había la falta.
• 23/07/2007 19:46:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
yo el miercoles cuadré, el jueves descuadré y el viernes cuadré
• 23/07/2007 19:51:00.
• Mensajes: 20
• Registrado: junio 2007.
Que lio,xD!...
• 23/07/2007 19:51:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
dimelo a mi...
• 23/07/2007 19:54:00.
• Mensajes: 15
• Registrado: enero 2007.
pasoflora, el viernes cuadraste pero arratras la difrencia del jueves no??, es decir no se halló la falta no?? y por tanto hay que regularizarla, en mi caso al hallar la falta y corregir los asientos el viernes cuadré y no hay que regularizar nada porque ya no existe la falta.
• 23/07/2007 19:55:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
eso es. cuadré porq el mismo jueves se regularizó, pero en realidad no encontramos nada. mañana ya creo q si no aparece la solución, pasará a diferencia definitiva y a mi seguro q no me vuelven a llamar más
• 23/07/2007 20:04:00.
• Mensajes: 15
• Registrado: enero 2007.
eso es una tonteria, te volverán a llamar, los descuadres pasan y pasaran siempre, hombre distinto sería que cuadraras dia si y dia no, pero por esto no te preocupes, repasa los asientos del dia y los impuestos, a ver si hay suerte.
• 23/07/2007 20:05:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
DE VERDAD MUCHISIMAS GRACIAS. la cosa es que no he descuadrado en tres semanas y ahora me viene esto.... me ha hecho perder confianza.. ahora voy con miedo... y encima sabiendo que he metido a la oficina en un marrón.
• 23/07/2007 21:15:00.
• Mensajes: 9
• Registrado: abril 2007.
PASIFLORA REPASA BIEN LOS ABONOS...TIENE PINTA DE SER AHI... ES DECIR QUE HAYAS METIDO EN VEZ DE 720 PUES 2700 O ALGO PARECIDO... VETE DIRECTAMENTE A LOS INGRESOS FUERTES... Y REPASALOS Y TANTEA A LOS CLIENTES SI VUELVEN POR LA OFICINA...
EN UN CARGO ES MUY DIFICIL QUE TE HAYAS EQUIVOCADO Y LA SOLUCION SERIA MUCHO MAS SENCILLA...
SEGURO QUE ENCUENTRAS LAS DIFERENCIA Y ESPERO QUE NOS DIGAS QUE PASO...SALUDOS Y SUERTE...
• 23/07/2007 21:20:00.
• Mensajes: 1
• Registrado: octubre 2005.
Hola pasiflora!
Pues a una compañera mia le ocurrió que le faltaban justamente 2.700€, cuando repasó las operaciones se dio cuenta de que un cliente que vino a ingresar 300€ (la cantidad escrita a boli ponia 300€) y ella le validó el ingreso por 3000€, por lo tanto ahi estaban los 2.700€ de diferencia. Por si te sirve de algo... aunque me imagino que ya habreis mirado todos los papeles de arriba abajo. Suerte. Un saludo.
• 23/07/2007 23:33:00.
• Mensajes: 12
• Registrado: julio 2005.
Un consejo que me dio un veterano que sabe de esto. SIEMPRE QUE LA DIFERENCIA SUME 9 (en este caso 2+7+0+0=9) ES UN BAILE DE NUMEROS. Repasa los apuntes que fijo que lo encuentras
• 23/07/2007 23:47:00.
• Mensajes: 2
• Registrado: junio 2007.
O que el numero sea multiplo de 9.
• 23/07/2007 23:53:00.
• Mensajes: 17
• Registrado: diciembre 2005.
hola! una duda: la persona que envía el dinero ya ha repasado sus apuntes, pq muchas veces...
de todas maneras, me parece que va a ser un baile de números que no veis precisamente por haber repasado los mismos apuntes mil veces. un consejo, que los repase otra persona de la oficina que no lo haya hecho todavía. un saludo y calma, que al final aparecerá
• 24/07/2007 9:34:00.
• Mensajes: 3
• Registrado: julio 2007.
sin duda un descuadre tan grande no ha sido realmente q te hayan dado dinero de menos.....te puede faltar dinero, q cuentes 50, 100 o algo asi de menos, pero sin duda el error estara en algo q no se haya apuntado adecuadamente......es lo q pienso yo, xq el otro dia nos faltaron 4.100 euros, nos quedamos hasta las 20.30 buscandolo y no aparecio x nnguna parte y nos acordamos de contarlo todo muy bien ese dia.....eso si, nos quedamos chafadisimos y al dia siguiente tuvimos q pasar reporte
• 24/07/2007 20:26:00.
• Mensajes: 12
• Registrado: julio 2005.
me juego un cafe para todos a que es un cargo apuntado por 300 en vez de apuntar 3000
• 24/07/2007 20:46:00.
• Mensajes: 1
• Registrado: julio 2007.
MIRA QUE NO SEA UN CLIENTE QUE HAYA VENIDO A SACAR DINERO Y LE HAYAS HECHO UN ABONO EN CUENTA. BUSCA POR CANTIDAD EN EL DIARIO DE CAJA Y SI LA ENCUENTRAS, MIRA SI HABITUALMENTE HACE CARGOS DE ESTA MAGNITUD O NO, O BIEN NO HACE CARGOS HABITUALMENTE, SINO ABONOS, NO SE... LO DE 300 EN LUGAR DE 3000 TAMBIEN ES LO MAS PROVABLE.
SALUDOS Y ANIMOS QUE NO SE ACABA EL MUNDO.
BILLETES PARA TODOS!!
• 24/07/2007 23:29:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
muchas gracias a todos. por ahora no ha aparecido nada. mañana os cuento.
• 24/07/2007 23:41:00.
• Mensajes: 8
• Registrado: julio 2007.
Iba a decir justo lo q ya te han dicho, si son 2700 lo primero q viene a la mente es un ingreso de 300 q hayas contabilizado por 3000, aunque es algo muy obvio como para q no os hayais dado cuenta ya...
Suerte.
• 25/07/2007 23:31:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: enero 2007.
HA APARECIDO EL DINERO!!!!!!!!!!!!!!!
muchas gracias a todos los q me habéis respondido!!
al final resultó ser una ingreso que había hecho por un importe superior en una libreta.. y claro.. el cliente se calló y no dijo nada. pero esta mañana hemos encontrado un papel dd aparecía el desglose en billetes del dinero que ella traia y que por casualidad estaba aun en la papelera--- ahi nos dimos cuenta que yo había sumado los billetes de 5 euros como si fueran de 50.
ya puedo dormir tranquila!!!
muchas gracias de nuevo y un saludo para tod@s