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• 18/03/2011 17:58:00.
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• Registrado: julio 2009.
Hola,sabeis la operativa a seguir cuando un paquete 48/72 horas es rehusado en oficina?,es que al liquidarlo en sgie como rehusado ,nos dice que este paquete pasa a estacionado,y no sabemos como sacarlo de esa situacion ,en la intranet lo que trae sobre esto es "indescifrable" ,al menos para mi,asi que si alguien de oficina ya ha tenido esta situacion me encantaria que me dijese algo.Gracias
• 18/03/2011 19:55:00.
• Mensajes: 20
• Registrado: septiembre 2005.
En oficina no lo sé. Pero en cartería los 48/72 que pasan a estacionados por dirección incorrecta, desconocido etc. pasan a un almacén en SGIE que pueden estar hasta 5 días, en ese tiempo creo que el remitente se pone en contacto con el usario para que modifique la dirección o comprobar que realmente no lo quiere. Espero que te sirva de ayuda.