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Estela31
• 02/07/2011 19:43:00.
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• Registrado: octubre 2005.
paquete 48/72
Hola tengo un paquete 48/72 que fue rehusado por el destinatario y ha pasado a estacionado, si alguien me pudiera decir ahora que hago con el, pues ya no recuerdo las instrucciones para este caso, gracias.
3 RESPUESTAS AL MENSAJE
CARTERITOREAL
• 02/07/2011 19:45:00.
• Mensajes: 154
• Registrado: junio 2011.
RE:paquete 48/72
reetiquetado en la etiquetadora especial de las etiquetas 48/72, y devuelto al remitente
pepeforest
• 02/07/2011 20:45:00.
• Mensajes: 19
• Registrado: abril 2007.
RE:paquete 48/72
Al estacionarse le llega al remitente una petición de "actuación" con ese envío. El responsable de tu unidad recibirá la comunicación del cliente diciendo que quiere que se haga con el paquete. Si ordena su devolución, entonces lo que te ha dicho carteritoreal: imprimir la etiqueta devolución y devolver inmediatamente. Salu2
Estela31
• 11/07/2011 20:43:00.
• Mensajes: 14
• Registrado: octubre 2005.
RE:paquete 48/72
Gracias por todas vuestras respuestas pero aun no he recibido ninguna respuesta por parte del cliente que me diga que hacer con el paquete, es que creo que hay que meter el paquete en algun almacen pero no se en cual, pero no hay forma de desestacionarlo y no hay nadie que me sepa responder a ciencia cierta lo que hay que hacer, menos mal que es una oficina pequeña y es la primera vez que me pasa, pero lo cierto es que nadie me sabe dar una respuesta, hay un video en la intranet pero el oredandor de mi ofi no tiene altavoces si es que vamos jeje,
Gracias gente encantadora por responderme
Seguro que tienes mucho que decir, te estamos esperando.
