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agata1968
• 16/11/2013 16:15:00.
• Mensajes: 28
• Registrado: julio 2009.
identificacion de persona que recibe un paquete que no es para él
Si un remitente envia un paquete y el destinatario no lo recibe y sin embargo aparece como entregado,el remitente tiene derecho a saber a quien se entregó preguntando en una oficina o esa informacion solo la puede saber si pone acuse de recibo al paquete,lo digo porque me dicen que eso es informacion reservada,pero el remitente tendra derecho a saber a quien se entrega su paquete ya que es el que pago el servicio,no?
6 RESPUESTAS AL MENSAJE
CHE CABA
• 17/11/2013 10:30:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: marzo 2007.
RE:identificacion de persona que recibe un paquete que no es para él
Tendrias que solicitar una certificacion de entrega en la oficina. Luego te contestaran con todos los datos de quien ha recibido el envio en cuestion.
villanueva
• 17/11/2013 15:51:00.
• Mensajes: 230
• Registrado: octubre 2005.
RE:identificacion de persona que recibe un paquete que no es para él
Es importante, Agata, que sepas que la tarifa del certificación de entrega, a la que se refiere CHE CABA, es de 13,53 euros.
CHE CABA
• 17/11/2013 16:53:00.
• Mensajes: 21
• Registrado: marzo 2007.
RE:identificacion de persona que recibe un paquete que no es para él
Toda la razon. Perdon por omitir el precio carisimo de la certificacion. Eso llevaria a otra cuestion que es vergonzosa. Porque un precio tan caro para un servicio que es tan simple de averiguar??? Si conoces a alguien dentro de Correos, y si el envio se ha entregado en PDA o tableta de Atencion al Cliente, se puede saber en un minuto, a quien se ha entregado el envio. Saludos.
paprika
el que nada duda... nada sabe
• 17/11/2013 23:48:00.
• Mensajes: 19
• Registrado: enero 2009.
RE:identificacion de persona que recibe un paquete que no es para él
si el remitente del envío tiene dudas de que su paquete se ha entregado adecuadamente bastará con que ponga una reclamación y entonces no sólo se le dirá que persona recogió el envío sino que se comprobará que la entrega y autorización de la entrega fue correcta. Para que en la oficina se le pueda dar alguna información deberá de identficarse con dni y con el justificante del envío, para de esa manera intentar solucionar el problema antes de su reclamación.
RESISTENTE
• 19/11/2013 16:23:00.
• Mensajes: 1781
• Registrado: marzo 2007.
RE:identificacion de persona que recibe un paquete que no es para él
efectivamente, puede hacer una reclamación que es gratuita.
Seguro que tienes mucho que decir, te estamos esperando.
