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711.648 mensajes • 396.234 usuarios registrados desde el 25/05/2005

Karma81

• 15/03/2018 23:11:00.
Mensajes: 27
• Registrado: marzo 2018.

Valor añadido/Servicio adicional

Hola a tod@s!

Alguien me podría explicar cuál es la diferencia entre valor añadido y servicio adicional?

Muchas gracias de antemano.

3 RESPUESTAS AL MENSAJE

Josetetope

• 17/03/2018 1:52:00.
Mensajes: 254
• Registrado: febrero 2017.

RE:Valor añadido/Servicio adicional

Hola.

Son lo mismo y no son lo mismo. Son como los extras de un coche. Pues los extras de un producto de Correos.
Unos vienen de serie en una gama y otros puedes incluirlos pagando un extra.

A los que vienen de serie se les llama valores añadidos. Valores añadidos que diferencian un producto de otro. Y los servicios adicionales son lo mismo pero que no vienen de serie y tienes que pagar por agregarlos.

Es un poco confuso porque lo que en unos productos son un valor añadido... en otros productos pueden ser un servicio adicional si no viene incluido en el producto base.

Por ejemplo el E-AR que venga con un producto es un valor añadido. Y a su vez es, o puede ser un servicio adicional de otro producto si se paga por ello.

No obstante en muchos temarios esa regla no se ajusta al 100% por que... nadie tiene claro que haya una diferencia. A mi me lo explicaron así. Pero si te lo tomas como si fueran sinónimos de la misma cosa... tampoco te ibas a equivocar.

Saludos.

Karma81

• 17/03/2018 9:26:00.
Mensajes: 27
• Registrado: marzo 2018.

RE:Valor añadido/Servicio adicional

Muchas gracias por la aclaración Josetetope, ahora mucho mejor.

Saludos!


Seguro que tienes mucho que decir, te estamos esperando.


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