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709.293 mensajes • 396.056 usuarios registrados desde el 25/05/2005

afc2810

Todo es posible!!

• 22/05/2018 22:03:00.
Mensajes: 9
• Registrado: mayo 2018.

SPEX alguien sabe?

Hola buenas,

Apenas encuentro información sobre el sistema de control de calidad SPEX.
Se supone que monitoriza el proceso postal desde el depósito a la entrega, por lo que mide la calidad de recogida en buzones, cartas de entrada y salida de los CTAs y el reparto. Pero no de entrega y salida de la UPR...
Esto es lo único que he podido averiguar al respecto.

Alguien tiene más información?
Gracias!!

5 RESPUESTAS AL MENSAJE

AAAHH

• 23/05/2018 16:23:00.
Mensajes: 152
• Registrado: mayo 2008.

RE:SPEX alguien sabe?

Sistema SPEX
Es un sistema de panelistas externos que mide todo el proceso de la cadena postal desde su deposito hasta la entrega para ámbito nacional e internacional de las cartas ordinarias en D+1 y D+3.El sistema SPEX utiliza las etiquetas RFID(Radio Frequency Identification - Identificación por radiofrecuencia)que se introducen en las cartas y que posibilita que sean detectadas cuando pasen por debajo de las antenas situadas en los centros de tratamiento .De esta manera, se mide todo el proceso y paseos intermedios .Permite la trazabilidad de la correspondencia a lo largo de todo el proceso postal, lo que posibilita optimizar la gestión logística y establecer medidas correctivas cuando se detecten desviaciones.
Es sistema SPEX ha sido verificado y certificado por una empresa independiente conforme a la norma UNE-EN 13850 "calidad del servicio .Medicion del plazo de entrega ( calidad en plazo) , extremo a extremo , para envios individuales de correo prioritario y de primera clase" Esta certificación ha permitido que el órgano regulador del mercado , la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia ,pueda emplear los resultados del sistema SPEX para su propia evaluación del cumplimiento de la calidad de entrega por parte de Correos.

PatriciaTorres

• 09/08/2018 9:34:00.
Mensajes: 2
• Registrado: febrero 2018.

RE:SPEX alguien sabe?

Hola, lo que ha descrito (y muy bien además) AAAHH es método o tecnología CONTROL DE CALIDAD POR RADIOFRECUENCIA.
El método SPEX verifica la calidad desde el depósito hasta la entrega efectiva del envío mediante el empleo de panelistas externos, uno deposita el envío en buzón o ventanilla y el otro lo recoge.
El primero indica en una tarjeta que introduce en un sobre, la fecha del día en que deposita el envío en el buzón, el segundo comprueba su casillero cada día que dura el control, e indica la fecha en esta misma tarjeta cuando la recibe.

Un saludo

ex rural de madrid

haw haw

• 09/08/2018 21:34:00.
Mensajes: 684
• Registrado: septiembre 2005.

RE:SPEX alguien sabe?

Juas juas y rejjuas......haberlashailas,no solo de color marròn,enmismamente tambièn de color blanco,juas juas y rejjuas.....pero en fìn,pà lo que sirven juas juas y rejjuas...o si no dirigiros a la pàgina de la CNMC informe de control y medicion año 2017 --Correos-- de 19 de julio de 2018,juas juas y rejjuas....¿por cierto,alguien sabe si Cacacorreos ha "encontrado" ya algùn Auditor de Cuentas,pà dar "patina,gloria y esplendò" a toas las meteuras de pata?,juas juas y rejjuas.


Seguro que tienes mucho que decir, te estamos esperando.


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