RESISTENTE

• 23/03/2020 19:34:00.
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La actividad de Correos cae un 75% en la primera semana de alerta

La empresa postal y de paquetería, que solo presta estos días el servicio público básico, trabaja con el 22% de la
plantilla y recibe a una cuarta parte de los clientes de lo habitual.

No solo el consumo de electricidad y carburantes cae con fuerza estos días. También lo hace el de los servicios
de Correos, donde se aprecia una menor afluencia de público fruto, en parte, de la decisión de la empresa de
reducir sus operaciones.

Desde el inicio de la crisis del coronavirus, Correos anunció que prestaría únicamente el Servicio Postal Universal
(SPU), esto es, el correspondiente a cartas y postales --fácilmente sustituible por el correo electrónico-- y una
modalidad de paquetería, el conocido como paquete azul, con un precio y unas limitaciones de peso alejadas de
las exigencias del comercio electrónico a gran escala. También ha reducido el horario de oficinas a tres horas al
día, de 9.30 a 12.30.

El resultado es que las 2.395 oficinas de Correos atendieron la semana pasada a una media diaria de 72.000
personas, una cuarta parte de las 300.000 que desfilan habitualmente por los mostradores. La caída es casi del
75%.

Sí han aumentado las operaciones de envío de dinero, que ahora tienen un peso 7,3 puntos superior sobre el
volumen de giros totales. También se ha notado un incremento en la cantidad de paquetes azules.

Para prestar el servicio, hay 11.640 empleados de Correos trabajando de forma presencial, un 22% de la
plantilla, compuesta por más de 53.000 personas.

Que Correos registre menos operaciones no significa que el comercio electrónico vaya a la baja. La patronal
UnoLogística, que representa a empresas privadas como Seur o DHL, asegura que estos días se están
experimentando incrementos cercanos al 12%. También se muestra convencida de que los operadores privados
serán capaces de suplir el hueco que deja Correos en la paquetería sin que se produzcan disrupciones
significativas.

Otro factor que reduce la presión sobre las empresas oferentes es que la filial de paquetería urgente de Correos,
Correos Express, sí opera con normalidad. Lo hace prestando especial atención a los envíos de bienes de
primera necesidad, entre ellos los farmacéuticos.