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709.308 mensajes • 396.057 usuarios registrados desde el 25/05/2005
• 16/04/2020 15:27:00.
• Mensajes: 103
• Registrado: agosto 2018.
Buenos días,
A veces hay clientes que se quejan que no les ponen las cartas en los buzones y las dejan en la entrada de la escalera.
Sabéis si hay alguna ley donde esté regulado donde van las cartas y si los buzones tienen que estar fuera o dentro de la escalera?
Gracias
• 16/04/2020 17:42:00.
• Mensajes: 103
• Registrado: agosto 2018.
Que pena que haya gente que se vaya del foro.
Pero estaría bien que la gente no se insultara tanto unos a otros, la verdad.
Porque al final todos pierden la razón.
• 16/04/2020 17:48:00.
• Mensajes: 1781
• Registrado: marzo 2007.
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• 16/04/2020 19:52:00.
• Mensajes: 103
• Registrado: agosto 2018.
Yo no he dicho si necesito o no un reglamento solo pregunto sien algún sitio dice si los buzones tienen que estar fuera o oueden estar dentro. Y hay mucha gente que se queja que les estan dejando las cartas ordinarias en la entrada del rellano ya que las pasan por debajo de la puerta y no llaman para dejarlas dentro de los buzones.
• 16/04/2020 21:54:00.
• Mensajes: 231
• Registrado: noviembre 2016.
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• 16/04/2020 22:11:00.
• Mensajes: 1781
• Registrado: marzo 2007.
chica lo del reglamento no va por ti.El que no sabe es bueno que pregunte.Los buzones pueden estar dentro o fuera. Historicamente hay gente que con la excusa de correr trabajan de cualquier manera.Un ejemplo es dejar las cartas incorrectamente.Unos para salir antes de hora , otros porque consideran que tienen mucho trabajo.Ninguna de las dos circunstancias justifica dejar las cartas por debajo de la puerta.
• 16/04/2020 22:34:00.
• Mensajes: 28
• Registrado: noviembre 2019.
Las cartas no se tiran por debajo de la puerta. De todas maneras me parece improcedente debatir ningún proceso de Correos en un puto foro público.
• 16/04/2020 23:23:00.
• Mensajes: 69
• Registrado: marzo 2020.
Hola chica66. Te paso un enlace cualquiera que te puede aclarar alguna cosa.
[--http://buzonesaragon.blogspot.com/2010/05/normativ...de-correos.html--]
Algo que no dice el enlace y que preguntas, es como bien dice el señor Jefe de Oficina RESISTENTE es que la colocación de los casilleros domiciliarios puede ser en el exterior ó en el interior del edificio. Verás, lo que se trata es de facilitar lo máximo posible al cartero la entrega de la correspondencia, por eso, tanto en los edificios urbanos como en las plantas bajas cuanto más cerca estén del vial público mucho mejor para el cartero. Por ejemplo, cuando se ha de entregar una carta en un comercio, ó bien tiene un buzón en la puerta ó bien debe tener un buzón identificado en el edificio contiguo. No se está obligado a tener que entrar en el comercio hasta el mostrador para entregar la correspondencia ordinaria, si los envíos registrados certificados ó notificaciones. Otro ejemplo, que me ocurrió hace algún tiempo. Lo que pasa es que habría que ver la situación que cuentas mása de cerca y ver si se puede hacer algo. Verás, lo digo por que hace algún tiempo me pasó una situación que hasta que no fuí y lo vi "in situ" no la pude resolver satisfactoriamente. Ocurrió que una vecina, una señora mayor, nos puso varias reclamaciones y alegaba que el cartero, no el titular, si no los eventuales que pasaban por allí le dejaban las cartas por debajo de la puerta del portal y no dentro de los casilleros, algo similar a lo que cuentas tú. Decidí acercarme a ver qué estaba pasando, pues muchas veces no te haces una idea de lo que ocurre pese a las explicaciones tanto de los carteros como de la reclamante en este caso. Me acerco al lugar y se trata de un edificio antiguo, con unas puertas de madera enormes antiguas. No obstante hay fonoporta. LLamo a uno y me abren. Resulta que una vez traspaso esa puerta gigante de madera hay un pasillo larguísimo y al final del mismo están las escaleras antiguas. Llego a las escaleras y entonces me fijo en que a la derecha en una pared lateral hay colocados unos buzones grises correlativos, que la reclamante me dice que esos no funcionan que son antiguos y varios más modernos colocados de forma desorganizada que son los que corresponden a los pocos vecinos del edificio. Le expliqué a la señora que los buzones los tenían que colocar lo más cerca posible de la entrada y que seguro que ese era el motivo de que los carteros no titulares no les estuvieran echando las cartas en sus buzones. De ningún modo justifico que las echaran por debajo de la primera puerta ni que las dejaran apoyadas en ningún sitio, entiéndeme, pero tampoco le di la razón a la señora. Tras muchas discusiones cambiaron los buzones. Te cuento todo el rollo éste por que a veces, los clientes no conocen todas estas cosas y desde su perspectiva lo único que ven es que no le echan las cartas en sus buzones. Por eso, hay que acercarse al lugar y ver qué es lo que está pasando realmente.
Ahora, para Manuela42. Manuela, sólo he entrado a echar un vistazo y le he contestado a chica66, como Jefe de Reparto que soy, y no lo digo por vacilar sino por que sé de qué hablo, para intentar resolverle una duda. Y te digo ésto por que si te metes conmigo, me defenderé como gato panza arriba y lo sabes, avisada estás tú y la tropa que te suele reir las gracias.
Un saludo
• 17/04/2020 9:29:00.
• Mensajes: 103
• Registrado: agosto 2018.
Gracias por vuestras respuestas.
En este caso es un edificio que entras y al final del todo están los buzones en lo que viene a ser el hueco de la escalera. Dejaron las cartas por debajo de la entrada de la puerta principal. Ha tirado varias cartas y pondrán reclamación pero a ver que pasa.No se si reparte la cartera de siempre.
• 17/04/2020 9:31:00.
• Mensajes: 103
• Registrado: agosto 2018.
Algun carreró me había dicho que había una norma donde decía que los buzones tienen que estar fuera del edificio y no dentro y como no he visto nada al respecto buscando por internet he querido preguntar aquí
• 17/04/2020 10:58:00.
• Mensajes: 103
• Registrado: agosto 2018.
Quizas el cartero/a llamo y no respondio nadie y dejo las cartas así, es que no lo se porque pasó pero bueno a ver como se resuelve el asunto.
• 19/04/2020 0:14:00.
• Mensajes: 1781
• Registrado: marzo 2007.
pero la inmensa mayoria de los que te tratan estan seguros de que si.