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Macalo
Ejecutivo correos y productividad de jefe equipo 2
• 19/12/2023 12:16:00.
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Funciones de un atención al cliente 2 oficina correos de
Habiendo en una oficina dos personas un jefe de equipo y un atención al cliente. Cuando el jefe de equipo falta y se queda solo el atc, es función del ATC, tener llaves oficina para cerrar y claves alarma y ponerla y tocar caja fuerte o hacer balance... O tiene que venir alguien a cerrar la oficina y poner alarma....?
1 RESPUESTAS AL MENSAJE
RE:Funciones de un atención al cliente 2 oficina correos de
No es tu funcíon, ni tocar caja fuerte, ni alarma ni llaves de la oficina.
Estas son tus funciones :
Atender a los clientes, informando y promocionando los productos y servicios de Correos.
Vender los productos y servicios de Correos.
Admitir los envíos postales, telegráficos, financieros y parapostales.
Efectuar la clasificación y encaminamiento de los productos y servicios realizados, inherentes a su Puesto.
Transmitir los servicios telegráficos y de telecomunicación.
Entregar al destinatario los productos y servicios recibidos en la red de oficinas, de forma complementaria a las funciones de clasificación y/o tratamiento.
Admitir y tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes.
Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, sistemas informáticos, etc.).
Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
Seguro que tienes mucho que decir, te estamos esperando.
