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Anuraki
• 28/09/2011 12:10:00.
• Mensajes: 1
• Registrado: septiembre 2011.
NO COMPREIS EBOOKS DE EDITORIAL MAD
Hola, mi experiencia con editorial MAD está siendo un auténtico CALVARIO. Ni se os ocurra comprar los e-book que ofrecen, son una tomadura de pelo. Una vez que te descargas el ADOBE DIGITAL EDITIONS para poder leerlos resulta que si imprimes uno de los libros una sola vez (p.e. la mitad del libro) ellos te desactivan la opción de imprimir. Esto significa que una vez que imprimas aunque sólo sean 5 folios YA NO PUEDES IMPRIMIR MAS. Ésto ha provocado un SINFIN de llamadas telefonicas que me salen carísimas, con un servicio post-venta VERGONZOSO por no decir cuasi-nulo. No pueden guiarte telefónicamente, sólo a través de email haciendo una captura de imágen, lo que ralentiza las soluciones al respecto. Adquirí los ebooks (4) un viernes, hoy es miércoles y todavía no los he podido imprimir completamente. UN AUTENTICO DESASTRE!
1 RESPUESTAS AL MENSAJE
Mad editor
• 03/10/2011 9:55:00.
• Mensajes: 3
• Registrado: octubre 2011.
RE:NO COMPREIS EBOOKS DE EDITORIAL MAD
- La compra de un eBook de Editorial Mad, le permite leer y trabajar en pantalla. Y también permite la opción de imprimir una vez el contenido.
- Cada eBook incorpora la posibilidad de imprimir tantas páginas como páginas tiene el propio libro. Eso quiere decir, que usted tiene la opción de imprimir en un libro de 400 páginas, un total de 400 páginas. Si ha impreso en una sesión, 5 páginas, puede imprimir otras 395 en cuantas sesiones como desee.
- Editorial Mad no desactiva ninguna opción de imprimir. El archivo que usted adquiere ya lleva incorporado los derechos de impresión, y usted tiene derechos a usarlo sin intervención alguna de la Editorial.
- En cualquier caso, a personas que han tenido problemas de impresión, tras ponerse en contacto con nuestro servicio técnico, se le activa en su ebook de nuevo la posibilidad de imprimir. Como comprenderá, desde la Editorial hay interés en que usted pueda hacer uso del eBook como tiene derecho. Lo que no podemos garantizar es que las dificultades que pueda encontrar sean resueltas en el plazo que desea.
Espero que desde Editorial Mad le podamos resolver sus dificultades en el más breve plazo.
Seguro que tienes mucho que decir, te estamos esperando.
